Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

• Prodávajícím:

Michaela Lukášová

IČ: 11993430

Sídlo: Opatovice Malé, Dráhy 102, 66461

Web: glamis.cz

• Kupujícím: osobou, která nakupuje zboží nebo služby prostřednictvím e-shopu glamis.cz (dále jen „Kupující“).

1.2 Tyto Podmínky jsou závazné pro všechny smluvní strany a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy nebo smlouvy o předplatném.

1.3 Prodávající provozuje internetový obchod zaměřený na prodej šperků a služby měsíčního předplatného.

2. Nabídka zboží a služeb

2.1 Nabídka zboží zahrnuje šperky a módní doplňky, přičemž každý produkt je podrobně popsán na stránkách e-shopu.

2.2 Prodávající nabízí také měsíční předplatné, v jehož rámci Kupující obdrží každý měsíc nový šperk podle zvoleného typu předplatného.

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo upravit nabídku zboží nebo služeb bez předchozího upozornění.

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují DPH (pokud je prodávající plátcem).

3.2 Cena za Předplatné je uvedena jako měsíční částka, přičemž platba se provádí buď měsíčně, nebo jednorázově za předem stanovené období.

3.3 Kupující může za zboží nebo služby zaplatit prostřednictvím:

• online platební brány,

• bankovního převodu,

• dobírky (je-li dostupná).

4. Objednávka a uzavření smlouvy

4.1 Kupující provede objednávku prostřednictvím e-shopu. Objednávka se stává závaznou po jejím potvrzení Prodávajícím.

4.2 Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Kupující obdrží potvrzení objednávky na uvedený e-mail.

4.3 Při uzavření smlouvy o Předplatném Kupující souhlasí s pravidelnými platbami a poskytováním šperků dle zvoleného plánu.

5. Dodací podmínky

5.1 Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.

5.2 Dodací lhůta je standardně 3–7 pracovních dní, pokud není uvedeno jinak.

5.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny při vytváření objednávky a Kupující je povinen je uhradit spolu s cenou zboží.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

6.2 U Předplatného má Kupující možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy. Pokud již bylo zboží odesláno, nárok na vrácení peněz se vztahuje pouze na nevyužité měsíce.

6.3 Pro odstoupení od smlouvy je nutné kontaktovat Prodávajícího na e-mailu [VAŠE KONTAKTNÍ EMAILOVÁ ADRESA] a vyplnit předepsaný formulář.

7. Reklamace a záruka

7.1 Na zakoupené zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

7.2 V případě reklamace je Kupující povinen kontaktovat Prodávajícího na e-mailu [VAŠE KONTAKTNÍ EMAILOVÁ ADRESA] a poskytnout podrobnosti o vadě zboží.

7.3 Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s nařízením GDPR.

8.2 Osobní údaje slouží výhradně pro účely vyřízení objednávek a poskytování služeb Předplatného. Podrobnosti o ochraně osobních údajů naleznete v sekci Zásady ochrany osobních údajů na webu.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od [DATUM].

9.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu Podmínek, přičemž Kupující bude o změně informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.

9.3 Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek budou řešeny v souladu s právem České republiky.